Cómo cancelar tu suscripción

Los miembros pueden cancelar en cualquier momento. Sin contrato ni compromiso. Consulte a continuación nuestras preguntas frecuentes sobre cómo cancelar su cuenta en diferentes plataformas. Tenga en cuenta que debe iniciar sesión en la versión de escritorio de nuestro sitio para cancelar su cuenta. BPM Supreme recomienda encarecidamente que los usuarios cancelen sus suscripciones al menos 72 horas antes de la fecha de facturación. Esto asegurará que no se apliquen fondos a su cuenta BPM. Para obtener información sobre nuestra política de reembolso, haga clic aquí.

¿Cómo cancelo mi suscripción a BPM Supreme?

  1. Haga clic en este enlace: https://app.bpmsupreme.com/d/account/plan
  2. Debajo de su plan de suscripción, haga clic en 'Cancelar plan' (o 'Cancel Plan)
  3. En la página siguiente, desplácese hacia abajo y haga clic en 'Continuar para cancelar' (o 'Continue to Cancel')
  4. Aparecerá una ventana emergente para confirmar su cancelación junto con un correo electrónico de confirmación de cancelación.

Tenga en cuenta que su cancelación no está completa hasta que haya recibido su correo electrónico de confirmación de cancelación.

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Para pagos de PayPal:

  1. Después de cancelar su cuenta suprema de bpm en los pasos anteriores, inicie sesión en su cuenta de PayPal a través de Paypal.com
  2. Haga clic en la pestaña 'Actividad'
  3. Haga clic en 'BPMsupreme.com LLC'
  4. Haga clic en 'Administrar pagos de BPMsupreme.com LLC'
  5. Haga clic en 'Cancelar'
  6. Aparecerá una ventana emergente para confirmar. Haga clic en 'Cancelar pagos automáticos'

Para asistencia de PayPal sobre cancelaciones actualizadas, haga clic aquí.


¿Cómo cancelo mi suscripción a BPM Latino?

Desde septiembre de 2022, BPM Latino se ha fusionado oficialmente con la plataforma de BPM Supreme. Para cancelar su suscripción, siga los pasos anteriores.

 


¿Cómo cancelo mi suscripción a BPM Create?

**Tenga en cuenta que los créditos se perderán inmediatamente una vez que se haya cancelado su suscripción a BPM Create**

  1. Haga clic en este enlace: https://app.bpmcreate.com/account/plan

  2. Haga clic en 'Cancelar plan' (o 'Cancel Plan)

  3. En la página siguiente, desplácese hacia abajo y haga clic en 'Continuar para Cancelar' (o 'Continue to Cancel)

  4. Aparecerá una ventana emergente para notificar la pérdida de créditos después de la cancelación. Haga clic en 'Continuar' (o 'Continue)

  5. Aparecerá una ventana emergente para confirmar su cancelación.

 

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Para pagos de PayPal:

  1. Después de cancelar su cuenta de creación de bpm en los pasos anteriores, inicie sesión en su cuenta de PayPal a través de Paypal.com
  2. Haga clic en la pestaña 'Actividad'
  3. Haga clic en 'BPM Create LLC'
  4. Haga clic en 'Administrar pagos de BPM Create LLC'
  5. Haga clic en 'Cancelar'
  6. Aparecerá una ventana emergente para confirmar. Haga clic en 'Cancelar pagos automáticos'

 

Cancelé mi cuenta, pero ¿por qué se me siguió cobrando?

Asegúrese de cancelar su cuenta al menos 72 horas antes de la fecha de renovación. Cancelar el mismo día de la fecha de renovación probablemente resulte en un cargo no reembolsable. Sin embargo, aún tendrá acceso para descargar pistas durante el mes adicional que pagó hasta que caduque.

Si todavía se le está cobrando después de que su cuenta haya expirado, envíe un formulario de contacto o envíe un correo electrónico a supreme@bpmmusic.io con la siguiente información para que podamos ayudarlo más:

  • Nombre exacto en la cuenta
  • Correo electrónico, nombre de usuario o ID de usuario asociado a la cuenta
  • Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
  • O si pagó con PayPal, correo electrónico de PayPal

 

¿Qué debo hacer si cancelé accidentalmente?

Seguirá teniendo acceso a su cuenta durante los días completos que pagó. Solo tendrá que renovar su membresía cuando caduque su cuenta.


No cancelé, pero ¿por qué se suspendió mi cuenta?

Puede que haya habido un error en tu pago. Envíe un formulario de contacto o envíe un correo electrónico a supreme@bpmmusic.io y proporcione la siguiente información:

  • Nombre exacto en la cuenta
  • Correo electrónico, nombre de usuario o ID de usuario asociado a la cuenta
  • Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
  • O si pagó con PayPal, correo electrónico de PayPal

 

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Para eliminar su cuenta de nuestra base de datos, lea este artículo.


 

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