Suscriptores pueden cancelar en cualquier momento. Sin contrato ni compromiso. Por favor, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre cómo cancelar su suscripción. Tenga en cuenta que debe estar conectado a la versión de escritorio de nuestro sitio para cancelar su suscripción. BPM Supreme recomienda encarecidamente que los usuarios cancelen sus suscripciones al menos 72 horas antes de la próxima fecha de facturación. Esto garantizará que no se aplique ningún cargo a su método de pago. Para obtener información sobre nuestra política de reembolsos, haga clic aquí.
¿Cómo cancelo mi suscripción a BPM Supreme?
1. Navegue a su página de cuenta en la esquina superior derecha de BPM Supreme.
2. En el módulo "Su Plan", seleccione "Cancelar".
3. En la página siguiente, confirme que desea cancelar su suscripción con el botón "Cancelar Suscripción", o pause su suscripción con el botón "Pausar Suscripción". Puede obtener más información sobre las pausas de suscripción aquí.
4. Por favor, revise su bandeja de entrada para un correo electrónico de confirmación de cancelación.
Si aún está utilizando PayPal como su método de pago:
Después de cancelar su cuenta de BPM Supreme en los pasos anteriores, inicie sesión en su cuenta de PayPal a través de Paypal.com.
1. Haga clic en la pestaña "Actividad".
2. Haga clic en 'BPMsupreme.com LLC'.
3. Haga clic en "Administrar pagos de BPMsupreme.com LLC".
4. Haga clic en "Cancelar".
5. Aparecerá una ventana emergente para confirmar. Haga clic en "Cancelar Pagos Automáticos".
Para obtener soporte de PayPal sobre cancelaciones actualizadas, haga clic aquí. También recomendamos actualizar su método de pago aquí para obtener la mejor experiencia.
¿Cómo cancelo mi suscripción a BPM Latino?
Desde septiembre de 2022, BPM Latino se ha fusionado oficialmente con la plataforma de BPM Supreme. Para cancelar, siga los mismos pasos para cancelar su suscripción a BPM Supreme mencionados anteriormente.
Cancelé mi suscripción, pero ¿por qué aún me cobraron?
Por favor, asegúrese de cancelar su suscripción al menos 72 horas antes de la próxima fecha de facturación. Cancelar el mismo día de su próxima fecha de facturación probablemente resultará en un cargo no reembolsable. Sin embargo, aún tendrá acceso para descargar pistas durante el mes adicional que pagó hasta que expire.
Si aún se le está cobrando después de que su cuenta haya expirado, envíe un formulario de contacto o envíe un correo electrónico a supreme@bpmmusic.io con la siguiente información para que podamos brindarle más ayuda:
- Nombre exacto en la cuenta
- Correo electrónico, nombre de usuario o ID de usuario asociado con la cuenta
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
- O si pagó con PayPal, el correo electrónico de PayPal
¿Qué debo hacer si cancelo accidentalmente?
Aún tendrá acceso a su suscripción por los días completos que pagó, pero también puede eliminar su cancelación en el módulo "Su Plan" en la configuración de la cuenta.
No cancelé, pero ¿por qué está suspendida mi cuenta?
Puede haber habido un error en su pago. Por favor, envíe un formulario de contacto o envíe un correo electrónico a supreme@bpmmusic.io y proporcione la siguiente información:
- Nombre exacto en la cuenta
- Correo electrónico, nombre de usuario o ID de usuario asociado con la cuenta
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
- O si pagó con PayPal, el correo electrónico de PayPal
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Para eliminar su cuenta de nuestra base de datos, por favor lea este artículo.