Disponible tanto para usuarios estándar como premium, la función de caja (o "Crate") de BPM Supreme permite a los usuarios seleccionar pistas para descargarlas como un lote, lo que facilita la descarga de varios archivos a la vez.
Agregar pistas a su caja:
Para agregar pistas a su caja, haga clic en la línea vertical de tres puntos y aparecerá un menú. Haga clic en "Agregar a la caja" (o "Add to Crate") y seleccione qué versión de la pista desea agregar a su caja.
Alternativamente, también puede hacer clic en la flecha junto al título de la pista para expandir el menú y agregar la pista a su caja haciendo clic en el icono .
Descarga de pistas desde tu cajón:
Una vez que haya seleccionado sus pistas, puede acceder a su caja en el panel de la izquierda haciendo clic en "Mi Caja" (o "My Crate") (o haga clic aquí). Seleccione las pistas que desea descargar y haga clic en el icono de descarga junto al icono de la papelera en la parte superior.
Su caja se descargará como un archivo .zip y también se le enviará un enlace por correo electrónico.
**Recomendamos a los usuarios que no descarguen más de 50 pistas por caja para evitar errores. La caja solo admitirá 500 MB. La descarga de más de 50 pistas por caja puede provocar descargas lentas y problemas de conexión. Tenga en cuenta que la descarga de más de 1000 pistas por caja provocará la pérdida de su caja**
Si experimenta otros problemas con respecto a su caja, puede deberse a que las cookies se acumulan en su navegador web. Si ese es el caso, realice una actualización completa siguiendo las instrucciones a continuación:
Usuarios de Mac: mientras está conectado a su plataforma, mantenga presionado: comando + shift + r
Usuarios de Windows: mientras haya iniciado sesión en su plataforma, mantenga presionado: ctrl + haga clic en el botón actualizar/recargar
También recomendamos usar un navegador diferente como Firefox, Google Chrome o Safari.
Si su caja no se descarga, envíe un correo electrónico a supreme@bpmmusic.io con la siguiente información para que podamos restaurar su caja:
- Nombre exacto en la cuenta
- Correo electrónico, nombre de usuario o ID de usuario asociado a la cuenta
- Lista de pistas que deben restablecerse (si corresponde)
- Fecha de descarga de la caja (si es posible)